Vertragsvereinbarung

Der Vertrag zwischen Swiss Bag Company Sàrl und den Kunden besteht sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und, oder dieser von Swissbags akzeptiert wird und die durch Post, Fax E-mail oder telefonisch bestätigt wird.

Bestellung/Bezahlungsart/Kosten der Lieferung und Verpackung

Der Kunde gibt seine on-line Bestellung auf in dem er das Formular der Bestellung ausfüllt. Der Kunde wählt die Zahlungsmethode aus entweder direkt mit seiner Kreditkarte oder Postkarte.

Lieferung

Die Lieferung wird ab der Lagerhalle von Swiss Bag Company Sàrl ausgeführt oder durch einen unserer Mitarbeitern.
Wir sind nicht verantwortlich für Wartezeiten die durch das Transportunternehmen entstehen. Wir senden die Bestellung innerhalb von 4 Werkstagen nach der Bestellung ab. Falls dies nicht möglich ist, wird der Kunde informiert und hat das Recht die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu annullieren.

Im Fall einer Sendung ins Ausland hängen die Lieferkosten vom Gewicht und von dem Empfangsland ab. Sie sind ungefähr berechnet und werden nach dem Verpacken genau kalkuliert. Wenn es zu Mehrkosten kommt, wird der Kunde darüber informiert und er hat das Recht seine Bestellung zurückzuziehen, innerhalb von 3 Werktagen. Zoll, MwSt. des Landes und alle anderen Mehrkosten erden vom Kunden übernommen.

Garantie

Die Artikel sind unter Garantie solange sie richtig verwendet werden. Im Fall eines Materialfehlers während der Garantie kann der Kunde einen Neuen Artikel reklamieren. Falls dies nicht möglich ist hat er das Recht auf eine Gutschrift.

Privatsphäre

Keinerlei Kundendaten werden weitergeleitet.

Kontaktperson

Swiss Bag Company Sàrl - Tel. +41 27 480 30 20 - Fax. + 41 27 480 30 21

Lager + Kundendienst:

Swiss Bag Company Sàrl
Rue Alfred-Pot 1
1896 Vouvry
Switzerland

Lager + Kundendienst: 021 525 74 73
Hauptsitz: 027 480 30 20

Vouvry: 021 5257473