Vertragsvereinbarung

Aktualisiert am 10.05.2024

Eigentum der Website

Die Website https://www.swissbags.ch/shop-en3024.html und alle ihre Inhalte sind das alleinige Eigentum der Swiss Bag Company Sàrl.Alle Elemente auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Design, Text, Grafiken, Logos, Bilder, Videos, Sounds und Icons, sind durch schweizerische und internationale Gesetze über geistiges Eigentum, einschließlich Urheberrechte, Marken und verwandte Schutzrechte, geschützt.

Kein Element dieser Website darf ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Swiss Bag Company Sàrl in irgendeiner Weise reproduziert, kopiert, verändert, veröffentlicht, heruntergeladen, angezeigt, übertragen oder verteilt werden. Die unerlaubte Verwendung dieser Materialien kann eine Verletzung der Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums darstellen und rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Swiss Bag Company Sàrl behält sich alle Rechte vor, die nicht ausdrücklich in diesem Hinweis gewährt werden. Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich damit einverstanden, die geistigen Eigentumsrechte von www.swissbags.ch zu respektieren und die Elemente auf dieser Website nicht auf unbefugte Weise zu verwenden.

Wenn Sie eine Nutzungserlaubnis beantragen oder eine mutmaßliche Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums melden möchten, wenden Sie sich bitte an die Swiss Bag Company Sàrl unter #vasb$fjvffontf.pu.

Verantwortung und Pflichten des Unternehmens

Swiss Bag Company Sàrl, erkennt und akzeptiert seine Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen gegenüber seinen Stakeholdern gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den ethischen und professionellen Standards.

1. Verantwortung gegenüber den Kunden :
Die Swiss Bag Company Sàrl verpflichtet sich, Produkte von höchster Qualität zu liefern, die die Schweizer Exzellenz in Design und Herstellung widerspiegeln. Sie garantiert die Zufriedenheit der Kunden, indem sie zuverlässige, langlebige und funktionelle Produkte sowie einen reaktiven und aufmerksamen Kundenservice anbietet.

2. Verantwortung gegenüber den Mitarbeitern :
Die Swiss Bag Company Sàrl erkennt die Bedeutung ihrer Mitarbeiter an und stellt sie als Ressource dar. Sie verpflichtet sich daher, ihre Grundrechte zu respektieren, ein sicheres und integratives Arbeitsumfeld zu fördern und die berufliche und persönliche Entwicklung jedes Einzelnen zu unterstützen.

3. Verantwortung gegenüber der Gesellschaft :
Die Swiss Bag Company Sàrl erkennt ihre Rolle in der Gesellschaft an und verpflichtet sich, zum allgemeinen Wohlbefinden beizutragen, indem sie soziale, ökologische und gemeinschaftliche Initiativen unterstützt und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken entlang ihrer gesamten Wertschöpfungskette anwendet.

4. Verantwortung gegenüber Lieferanten und Partnern :
Die Swiss Bag Company Sàrl verpflichtet sich, faire, transparente und respektvolle Geschäftsbeziehungen mit ihren Lieferanten und Partnern aufzubauen, indem sie die Zusammenarbeit und das Teilen gemeinsamer Werte fördert.

5. Rechtliche Verantwortung :
Die Swiss Bag Company Sàrl hält sich an die Gesetze und Vorschriften der Rechtsordnungen, in denen sie tätig ist, und verpflichtet sich, ihre Geschäfte auf legale, ethische und verantwortungsvolle Weise zu betreiben.

Als Zeichen unserer Verpflichtung gegenüber diesen Grundsätzen verpflichtet sich die Swiss Bag Company Sàrl, interne Richtlinien, Verfahren und Praktiken zu entwickeln, umzusetzen und aufrechtzuerhalten, die diesen Verpflichtungen entsprechen, und diese allen Interessengruppen mitzuteilen.

Diese Erklärung ist eine offizielle Stellungnahme des Willens der Swiss Bag Company GmbH, ihre Verantwortung und Pflichten als wirtschaftlicher und sozialer Akteur zu erfüllen, und unterliegt den in der Schweiz geltenden Gesetzen.

Lieferung

Die Lieferung der Produkte erfolgt entweder ab den Lagern von Swiss Bag Company Sàrl oder über einen Drittpartner. Swiss Bag Company Sàrl übernimmt keine Verantwortung für Wartezeiten, verpflichtet sich jedoch, die Waren innerhalb von maximal vier Werktagen nach Eingang der Bestellung und der entsprechenden Zahlung an ihre Kunden zu liefern. Sollte die Lieferung nicht innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum der Bestellung erfolgen können, wird der Kunde benachrichtigt und hat die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, wenn er dies wünscht.

Bei Lieferungen ins Ausland werden die Versandkosten nach dem Gewicht der Bestellung und dem Zielland berechnet. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs geschätzt und dienen der Orientierung. Sie können nach der Bestellung angepasst werden, und im Falle einer Differenz trägt der Kunde die Kosten. In diesem Fall wird der Kunde innerhalb von drei Werktagen nach seiner Bestellung über den zusätzlich zu zahlenden Betrag informiert. Er hat dann drei Werktage Zeit, um zu bestätigen, ob er seine Bestellung aufrechterhalten und den Aufpreis akzeptieren möchte. Wenn der Kunde innerhalb dieser Frist keine Antwort gibt, wird die Bestellung automatisch storniert. Ausländische Kunden tragen die Zollgebühren, die Mehrwertsteuer des Lieferlandes und alle anderen anfallenden Steuern. Nicht beanstandete Ware wird nicht in die Schweiz zurückgesandt und nach den Verfahren der Poststelle des betreffenden Landes sortiert. Wird die Ware dennoch in die Schweiz zurückgesandt, wird der Betrag für die Rücksendung entweder zusätzlich zu den Rücksendekosten in Rechnung gestellt oder bei der Rückerstattung auf Wunsch des Kunden vom ursprünglich bezahlten Betrag abgezogen.

Bestellung - Zahlungsmodalitäten - Versandkosten und Verpackung

Der Kunde nimmt seine Bestellung online vor, indem er das von der Swiss Bag Company Sàrl auf ihrer Website https://www.swissbags.ch/shop-en3024.html vorbereitete Bestellformular ausfüllt. Der Kunde hat die Wahl zwischen zwei Zahlungsmodalitäten: Direktbelastung über seine Kreditkarte oder Direktbelastung über seine PostFinance-Karte.

Garantie

Die Ware ist durch eine Garantie für den normalen Gebrauch gedeckt, der dem erwarteten Gebrauch entspricht und von den geltenden Vorschriften eingerahmt wird. Im Falle eines Defekts der Ware, der während der Garantiezeit auftritt, hat der Kunde das Recht, einen Ersatz der defekten Ware zu verlangen. Ist der Ersatz durch eine identische Ware nicht durchführbar, hat der Kunde die Wahl, nach eigenem Ermessen den Vertrag rückgängig zu machen oder den Kaufpreis anteilig zu mindern.

Für Kunden aus dem Ausland gilt die Garantie, wenn die Ware direkt bei uns im Laden oder online gekauft wurde. Sie müssen jedoch alle Versandkosten (Rücksendung oder Neuversand), Zollgebühren, die Mehrwertsteuer des Lieferlandes und alle anderen anfallenden Steuern selbst tragen. Wenn dies nicht der Fall ist, muss die Garantie direkt bei dem Händler geltend gemacht werden, bei dem die Ware gekauft wurde.

Rücksendung

Der Kunde kann die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf unbenutzt zurückgeben, wenn er mit ihr nicht zufrieden ist. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird diese von unseren Logistikdiensten überprüft, die den Zustand des Koffers bestätigen.
Danach hat der Kunde die Wahl zwischen einem Umtausch der Ware gegen ein anderes Modell seiner Wahl mit Zahlung oder Rückerstattung des Differenzbetrags oder, wenn er dies wünscht, einer vollständigen Rückerstattung des ursprünglich gezahlten Betrags, die direkt auf das für die Bestellung verwendete Zahlungsmittel erfolgt.

Die Rücksendung von Waren, die ins Ausland versandt werden, ist nicht möglich.

Vertragliche Bedingungen

Die von Swiss Bag Company Sàrl unterbreiteten Produktangebote sind unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Swiss Bag Company Sàrl kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem der Kunde eine Bestellung abgibt und diese von Swiss Bag Company Sàrl angenommen wird. Diese Annahme erfolgt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung auf elektronischem, telefonischem oder postalischem Weg.

Schutz von Kundendaten

Swiss Bag Company Sàrl legt großen Wert auf den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden und verpflichtet sich, die in der Schweiz geltenden Gesetze und Vorschriften über die Vertraulichkeit und Sicherheit von Daten einzuhalten. Die während des Bestellvorgangs erhobenen persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsangaben werden vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Bestellung, die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und die Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Diese Daten werden unter keinen Umständen verkauft, vermietet oder an unbefugte Dritte weitergegeben, außer in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden. Swiss Bag Company Sàrl ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Änderung zu schützen. Kunden haben das Recht, jederzeit auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder deren Verwendung zu widersprechen, indem sie sich an Swiss Bag Company Sàrl wenden.